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Migration und Automatisierung

Ihr ARM-System und Ihre Organisation wachsen mit neuen Anforderungen.

8MAN / ARM Server Migration (Umzug)

Sie wollen 8MAN / Solarwinds ARM Server auf einen neuen Windows Server umziehen und benötigen Unterstützung, dann  nutzen sie unser Pauschalangebot in 3 Stunden transferieren wir ihren alten Server auf einen neuen Server und wir versprechen Ihnen einen voll Funktionsfähigen 8MAN / Solarwinds ARM mit kompletter Historie und Archiv Dateien mit dem sie wieder arbeiten können. Sie können es auch gerne selber versuchen. Dazu haben wir ein Whitepaper geschrieben was sie hier erhalten können.

ARM auf neue Standorte ausrollen

Sie wollen 8MAN / Solarwinds ARM auf neue Standorte ausdehnen und benötigen Unterstützung, sie können sich auf unsere Hilfe vertrauen. Dabei kann es sich auch um neue Bereiche handeln, die mit der bisherigen Organisation nur geringe oder gar keine Berührungspunkte haben. Sie benötigen ggf. eine klare Trennung der Strukturen und suchen auch hierfür eine Lösung, dann unterstützen wir sie auch bei diesem Thema.

Neue Ressourcen in ARM migrieren

Sie sollen weitere Systeme anbinden, egal ob sie nativ von ARM unterstützt werden oder nicht. Vor der Anbindung neuer Ressourcen kann es sinnvoll sein, im Vorfeld eine Bereinigung oder gar Migration in eine organisationskonforme Struktur durchzuführen. Dabei lassen wir sie nicht alleine und bieten ihnen eine Kompetente Beratung und helfen Ihnen auch gerne bei der Umsetzung.

Neue Konnektoren anbinden (Easy Connect Ressourcen)

Binden Sie mit unserer Unterstützung Ihre externen Daten an das ARM-System an. Es werden CSV-basierte Datenquellen sowie verschiedene SQL-Datenbankentypen unterstützt (Microsoft SQL, Oracle SQL, MySQL und PostgreSQL). Bei der Integration Ihrer Datenquellen unterstützen wir Sie gerne. Auch Daten, die über einen regelmäßigen Import eingelesen werden, sind möglich. Dabei notwendige Konvertierungsroutinen Ihrer Daten programmieren wir ebenfalls für Sie.

Neue Konnektoren anbinden (Easy Connect Ressourcen)

Sie sollen weitere Systeme anbinden, egal ob sie nativ von ARM unterstützt werden oder nicht. Vor der Anbindung neuer Ressourcen kann es sinnvoll sein, im Vorfeld eine Bereinigung oder gar Migration in eine organisationskonforme Struktur durchzuführen. Dabei lassen wir sie nicht alleine und bieten ihnen eine Kompetente Beratung und helfen Ihnen auch gerne bei der Umsetzung.

Import/Export

Ob neue Dateneigentümer aus dem führenden HR-System importieren oder Reporte für eine große Anzahl an Benutzern konfigurieren – für solche Anwendungsfälle können Sie die zahlreichen Import- und Export-Funktionalitäten des ARM-Systems nutzen. Ebenfalls bietet ARM hier viele Reporting-Funktionen an, um Sie beim Import oder Export zu unterstützen.
Wenn Konvertierungen oder Umformatierungen der Daten nötig werden, bieten wir Ihnen den Service an, diese für Sie in das richtige ARM-Format zu konvertieren. Im Einzelnen bietet ARM folgende Importe an, bei denen wir Sie unterstützen können:

– Fileserver-Scan Konfigurationen importieren
– Ressourcen-Verantwortliche importieren und exportieren
– Data Owner Konfigurationen importieren und exportieren

Organisationsprozesse

Eine Automatisierung von Prozessen über verschiedene IT-Systeme hinweg macht auch vor ARM nicht halt. Das Produkt bietet dafür unterschiedlichste Möglichkeiten der Anpassung an die Anforderungen der Organisation. Abhängig davon, welches das führende System ist, kommen Technologien wie Scripting, Templates oder WebAPI zum Einsatz. In einigen Situationen kann sogar die Entwicklung eines auf die spezielle Kundensituation zugeschnittenen Tools sinnvoll sein.

Einbinden von Skripten aus Fremdsystemen

Ihre IT-Abteilung definiert Services, welche sich über Skripte ausführen lassen. Diese Services können Sie im ARM-System für unterschiedliche Anwendungsbereiche nutzen. Zum Beispiel im Genehmigungs- und Bestellprozess, aber auch beim Auslösen eines Alarms durch ein gefundenes Event durch die Logga-Komponenten, können Sie Ihre externen Skripte ausführen lassen.

Neben der Bestellung von Nutzerkonten, Berechtigungen, Verzeichnissen oder frei definierbaren Objekten (Open Order) sind jetzt skriptbasierte Services auch über den Web-Client bestellbar.

Einen neuen Benutzer im GrantMA Self-Service-Portal bestellen, wird von 8MAN nativ unterstützt. Einen Benutzer deaktivieren, nachdem der Bestellworkflow durchlaufen wurde, wird durch den Einsatz von Skripten möglich. Die Kombination von Skripten im Genhemigungsprozess (GrantMA) zusammen mit dem Programming Interface des ARM-Sytems eröffnet dabei eine Vielzahl von weiteren Möglichkeiten, Abläufe dokumentiert zu automatisieren.

Nutzen des Programming Interfaces (WebAPI)

Im Zeitalter des Schlagwortes Industrie 4.0 ist Automatisierung neben IOT der Hauptreiber. Mit dem WebAPI von 8MAN/Solarwinds ARM haben sie die Möglichkeit ihren JOINER – MOVER – LEAVER Prozess noch mehr zu digitalisieren und zu automatisieren. Bei der Anbindung ihrer Systeme wie zum Beispiel HR oder Ticket Systeme an die WebAPI von 8MAN/Solarwinds ARM unterstützen wir sie mit Workshops, Trainings oder helfen ihnen bei der Implementierung um die Automatisierung in ihrer Firma schnell und effektiv umzusetzen.

Weitere Services

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